Central de ajuda.

Sim. Marcar o placar (por toque, painel, relógio ou voz), estatísticas, histórico, imagens para compartilhar, grupos e o replay são grátis. O Pro libera recursos a mais, como as estatísticas completas (com a análise do dia, o filtro de pontos detalhados e o retrospecto com cada jogador), até 3 predefinições de formato por esporte, gravar a partida em vídeo, momento ponto a ponto, vídeo animado em MP4 e GIF e a análise do jogo por IA.

Beach tennis, padel, tênis, peteca, vôlei de praia e futevôlei, cada um com as suas regras: games, sets, tie-break, vantagem ou ponto de ouro, troca de lado e saque.

Não para marcar o placar: depois de aberto uma vez, o app funciona sem internet. A internet só é usada para conectar o segundo celular como câmera e, quando houver conta na nuvem, para sincronizar.

Não. O reconhecimento de voz só procura os comandos do placar, enquanto o microfone está ligado no placar. Nada do que é falado é guardado ou enviado para a equipe do ULTRA PLAY.

Fale mais perto e numa frase curta, depois do lance. Confira em Ajustes o microfone escolhido e faça o teste de nível. Dá para sempre tocar no lado do time ou digitar o comando.

No placar, toque na câmera e depois em Live (Pro). Escolha YouTube, cole a chave de transmissão (no YouTube: Criar → Transmitir ao vivo → Chave de transmissão → Copiar) e toque em Iniciar transmissão. O placar mostra o selo LIVE com o tempo; toque nele para ver a câmera, encerrar ou voltar. A imagem sai com o placar e a marca, sem som (ou com o som do microfone, se a voz do placar estiver desligada), e nada fica gravado no celular. No YouTube Studio a prévia aparece em até 30 segundos; toque em Transmitir ao vivo lá para o público ver. Trocar a câmera e o formato ficam travados durante a live. Usa uns 2,5 Mb/s de internet.

No placar, toque na câmera e escolha Usar outro aparelho como câmera. Aponte o outro celular para o QR Code (ou abra o link): ele vira câmera e você continua marcando os pontos no seu. O placar mostra se a câmera está conectada e gravando.

Só no aparelho que gravou, em trechos de 5 minutos para não perder nada se o app fechar. Você vê o espaço usado e apaga em Ajustes → Vídeos das partidas.

Sim. Em Nova partida, escolha Lançar partida e registre o resultado do jeito que lembrar: placar final ou de cada set. Ela entra no histórico e no ranking do grupo.

Você escolhe em Ajustes → Privacidade: aberto, personalizado ou privado. Em cada partida também dá para escolher se aparece para todos, só seguidores ou só você.

Provavelmente algumas partidas foram marcadas só com “ponto”, sem dizer se foi ace, winner ou erro. Esses pontos contam no placar, mas não nos números de lance. Nas estatísticas completas, use o filtro Pontos detalhados (50%+ ou 80%+) para olhar só as partidas bem lançadas.

Um resumo do seu momento em cada esporte: evolução, erros, acertos, o que treinar e o seu ponto forte. Sai no máximo uma vez por dia por esporte, e só quando há partida nova. Fica nas estatísticas completas (Pro).

Só quem segue você, e só se você deixar em Ajustes → Privacidade → Jogando agora. Dá para mostrar só que está jogando, sem o placar. Se alguém da partida não deixar ver o placar ao vivo, os amigos veem o placar sem os nomes dos outros jogadores.

Antes de começar, o app avisa e pede um apelido para um deles só nesta partida (ex.: João Baixinho). O apelido aparece no placar e vale para a voz; o perfil e as estatísticas continuam de cada um. Para evitar isso, use nome e sobrenome em Ajustes → Perfil → Nome nos pontos.

Você escolhe em Ajustes → Privacidade → Marcações e bloqueios: todos (padrão), conexões (quem você segue ou quem segue você) ou só quem você segue. Nas partidas de um grupo seu, os membros sempre podem. E nada entra no seu perfil antes de você aceitar.

Logo depois de recusar aparece um aviso com Desfazer por 3 segundos. Passou? Abra a partida (pela notificação ou pelo perfil de quem marcou) e toque em Desfazer recusa e aceitar. Vale por 30 dias.

Se mais alguém já tinha confirmado, a partida continua para essa pessoa: nas estatísticas gerais dela e com o seu nome, porque você confirmou que ela aconteceu. Só saem os confrontos e parcerias com você. Para apagar para todos (placar errado, partida duplicada), use Pedir exclusão para todos: quando todos aceitarem, ela some de todos os lugares.

Depois que outra pessoa confirmou a partida, o placar fica travado, para ninguém mudar o resultado depois. Título, legenda e local continuam editáveis. Se o placar estiver errado, abra a partida e toque em Corrigir placar: quando todos que confirmaram aceitarem, ele muda para todos.

Abra a partida e toque em Corrigir placar, no fim da tela. Ajuste os sets e, se quiser, diga o motivo. Se ninguém mais confirmou a partida, o placar muda na hora. Se outras pessoas confirmaram, cada uma recebe o pedido nas notificações, com o placar de agora e o novo. Todos aceitaram: o placar muda para todos e a partida ganha o selo Placar corrigido. Um não: o placar fica como estava.

O pedido expira em 14 dias. A partida e o placar ficam como estavam, e você recebe um aviso. Depois disso, dá para pedir de novo.

Em Nova partida, escolha o grupo em Partida de grupo e desligue Estou jogando. Os membros aparecem primeiro na lista de jogadores, e cada um confirma a partida nas notificações.

A pessoa não acha você na busca, não vê seu perfil, suas partidas nem quando você está jogando, e não marca você. Nas partidas em comum, ela vê seu nome como Jogador, sem link. Ela não é avisada. A lista fica em Ajustes → Privacidade → Pessoas bloqueadas.

No perfil, no grupo ou na partida, toque em Denunciar e escolha o motivo (por exemplo, partidas que não aconteceram ou flood de convites). A equipe analisa em até 48 horas, e a pessoa não fica sabendo quem denunciou.

Abra uma conquista no seu perfil ou no de um amigo: ela fica numa vitrine com luz de cima. Arraste para os lados para girar (quanto mais rápido, mais o celular vibra) e toque para ver o verso, com a data, a hora e o placar da partida em que você ganhou.

Sim: Ajustes → Tela → Vibrar nos momentos do jogo. Ali também tem o botão Testar, para sentir cada vibração. No iPhone, o navegador só deixa um toque leve, e nem toda versão do iOS deixa.

Ao salvar a partida, toque em Adicionar fotos (até 6). Depois também dá: abra a partida e toque em Adicionar fotos da partida, ou em Editar. A 1ª é a foto de destaque, que aparece com a partida na timeline; toque na estrela de outra foto para trocar. As fotos são reduzidas no celular e saem sem a localização da câmera.

Quem pode ver a partida (todos, seguidores ou só você) vê o placar, as fotos e o resumo. Em Editar → Na timeline você escolhe se ela aparece na timeline (desligado, fica só no seu perfil) e se quem não jogou vê o momento a momento e o comparativo, os pontos por golpe e os pontos por jogador. A análise do jogo aparece só para quem jogou.

Em Você, toque na câmera ao lado do seu avatar (ou em Ajustes → Perfil → Foto do perfil). Escolha a foto, arraste e use o zoom para enquadrar e toque em Salvar foto. Ela aparece no seu perfil, nas suas partidas e na timeline. Para tirar, volte ali e toque em Remover foto.

Abra a partida, role até o fim e toque em Excluir partida. Para confirmar, digite “excluir de vez”: ela some do histórico, da timeline, das estatísticas e o vídeo dela sai deste aparelho. Não dá para desfazer.

Pro: R$ 24,90 por mês, R$ 119,90 por semestre ou R$ 179,90 por ano (R$ 14,99 por mês). Pro Amigos, para você e mais 5 pessoas: R$ 329,90 por semestre ou R$ 549,90 por ano (R$ 7,64 por pessoa por mês). Dá para testar 14 dias grátis, sem cartão.

Quem assina convida até 5 pessoas pelo perfil ou por link. Cada uma aceita o convite e usa a própria conta, com as suas partidas e estatísticas, e tem o Pro inteiro enquanto o plano estiver ativo. Dá para tirar ou trocar alguém em Ajustes → Assinatura.

Em Ajustes → Assinatura → Gerenciar → Cancelar renovação. O Pro continua até o fim do período já pago e nada mais é cobrado. Comprou pela internet e se arrependeu? Em até 7 dias você pode pedir o dinheiro de volta.

Não, se tiver um backup: em Ajustes → Conta → Exportar meus dados no celular antigo, depois Restaurar backup no novo. Com a conta na nuvem (em breve), isso fica automático.

Em Ajustes → Conta → Excluir conta e dados. Apaga partidas, perfil e rede deste aparelho, de vez.

Em Ajustes → Enviar sugestão ou problema. Cada mensagem é lida pela equipe e muita coisa do app nasceu assim.